Conditions générales de vente Nutri'Coach Fit

CVG et Mentions Légales

Le site web nutricoachfit.systeme.io est la propriété de Nutri'Coach Fit (et nutricoachfit.com) Voir mentions légales en fin de pages.

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Nutri'Coach Fit. Est considéré comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Nutri'Coach Fit une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent: La société Nutri'Coach Fit n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Une dérogation peut être acceptée avec l'accord parental. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Nutri'Coach Fit implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente. Les commandes de produits classiques seront traitées dans la limite de nos stocks disponibles ou sous réserve des stocks disponibles chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité d'un article pour une période supérieur à 15 jours ouvrables, vous serez immédiatemment prévenu des délais prévisibles de livraison et la commande de cet article pourra être annulée sur simple demande. Le client recevra un avoir pour le montant de l'article.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, suivant le cas approprié, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors pays doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire des sociétés Stripe et Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et Paypal et ne saurait nous être imputée.

Article 5 : Remboursement

Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat des formations en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord).

Nutri'Coach Fit étant une entreprise Suisse, l'entreprise applique la loi fédérale, aucunes rétractations ni remboursements seront faits après validation et acceptation des conditions générales pour la plate-forme ainsi que du contrat VIP pour le coaching VIP.

Article 6 : Livraison

La livraison est immédiate pour les produits digitaux (accès site membre, cours en ligne, vidéos etc.) Vous devez disposer d'une adresse email personnelle pour valider votre inscription. Vous devez avoir accès à un réseau internet pour accéder à votre compte en ligne et bénéficier des services et produits facturés. La livraison des produits de vente classiques sera faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal). Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit.

Nous faisons de notre mieux pour respecter les dates prévisionnelles que nous indiquons, cependant les dates effectives dépendent bien souvent de facteurs indépendant de notre volonté (grèves, catastrophes naturelles, interruption des télécommunications et de l'approvisionnement en énergie, interruption des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable de Nutri'Coach Fit).

Article 7 : Droit d'usage personnel

L'identifiant et le mot de passe, livrés par voie électronique à l'utilisateur, sont des informations sensibles, strictement personnelles et confidentielles, placées sous la responsabilité exclusive du client. A ce titre, ils ne peuvent être cédés, revendus, ni partagés.

Le client se porte garant de cette clause pas tout utilisateur et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive de ses codes d'accès. Le client informera sans délai Nutri'Coach Fit de la perte ou du vol des clés d'accès. En cas de violation de la clause d'inaliénabilité ou de partage constatés des clés d'accès, Nutri'Coach Fit se réserve le droit de suspendre le service, sans indemnité, préavis ni information préalable.

Article 8 : Retour des produits et remboursement

Tous nos produits et services sans exception ne bénéficient d'aucune garantie de satisfaction, aucun remboursement ne sera fait si vous vous rétractez après votre validation d'achat, ou si le produit n'est pas à votre goût. Cependant, en cas de réception de produits défectueux ou non confomres, nous nous engageons à vous remplacer le ou les produits. Attention, il faut quand même respecter quelques règles. Nous contacter pour qu'on vous donne les infos de retour au préalable. Nous retourner les produits défectueux ou non conforme, avec la facture correspondante (ou au minimum le n° de transaction). Nous vous remboursons les frais de retour si vous retourner votre commande pour une raison qui nous est imputable : erreur de livraison, article défectueux... les frais de retour et le prix de l'article ne vous seront pas remboursé si vous nous retournez votre commande parce que vous avez changé d'avis.

Article 9 : Protection des données personnelles

En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collectons et utilisons ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Nutri'Coach Fit ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre: pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Article 10 : Droit applicable

Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont visées, seront soumis au droit Suisse.

MENTIONS LEGALES

Nutri'Coach Fit Stéphanie Jodry - 1685 Villariaz CH

Contact : contact@nutricoachfit.com

Hébergement web : systeme.io
84 RTE DE FATIMA, 97435 SAINT-PAUL FR

OVH pour l'adresse nutricoachfit.com

Respect de la vie privée :

Les informations personnelles collectées sur le site sont soumises à titre volontaire uniquement. Vos données personnelles (nom, email) ne seront jamais transmis à une tierce personne, ni vendu, ni échangé. Vous êtes libre de vous inscrire aux lettres d'information (newletter) et de vous désinscrire à tout moment. Vos données ne seront pas conservées.

Propriété intellectuelle et litiges :

Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, des différents éléments du site est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit de Nutri’Coach Fit. Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles 231.1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur. En outre, les propriétaires des contenus copiés pourraient intenter une action en justice à votre encontre.

Les présentes conditions du site nutricoachfit.com sont régies par les lois Suisses et toute contestation ou litiges qui pourraient naître de l'interprétation ou de l'exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive du tribunal fédéral dont dépend le siège social de la société. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français.

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